E vineri, 18:47. Un client cu urgenta juridica suna. Secretara a plecat. Luni, clientul a semnat cu altcineva.
Cu Vocalyy, niciun onorariu nu se mai pierde.
E vineri, 18:47. Un client cu o urgenta juridica cauta un avocat. Suna la tine. Secretara a plecat. Luni dimineata, clientul a semnat cu altcineva. Onorariul pierdut? 2.000 EUR minim.
O firma de avocatura pierde clienti nu pentru ca nu e competenta, ci pentru ca nu raspunde. Clientul care suna cu o executare silita la ora 20:00 nu asteapta pana luni. Cel care are un termen de recurs maine nu lasa mesaj pe robot. El suna urmatorul cabinet din lista Google si semneaza cu primul avocat care ridica telefonul. Intre timp, avocatii tai sunt in sedinta, in sala de judecata sau redacteaza acte. Secretara gestioneaza 3 lucruri deodata si nu poate evalua corect daca apelul e o urgenta reala sau o intrebare de rutina. Rezultatul? Dosare de mare valoare pierdute in weekend-uri si dupa ora 18:00. Asta nu e o ipoteza. E realitatea a zeci de firme de avocatura care pierd lunar mii de euro din cauza unor apeluri neanswered.
Vineri dupa ora 18 nu mai e o zona moarta. Weekend-ul nu mai e o gaura neagra. Fiecare client care suna, oricand, primeste raspuns profesional, informatiile cazului sunt colectate, iar consultatia e programata automat. Avocatii gasesc luni dimineata dosarele noi gata pregatite.
Firmele de avocatura cu Vocalyy au crescut numarul de dosare noi cu 25 pana la 35% in primele 3 luni. Nu pentru ca au mai multi avocati, ci pentru ca nu mai pierd clientii care suna in afara orelor de program. Urgentele reale sunt filtrate si escaladate instant. Consultatiile initiale sunt mai productive pentru ca Vocalyy a colectat deja informatiile de baza. Avocatii nu mai sunt intrerupti din sedinte si din redactarea actelor. Se concentreaza pe ceea ce fac cel mai bine: drept, nu telefonie. Un cabinet de avocatura cu Vocalyy e deschis 24/7 fara sa plateasca o secretara pe tura de noapte.
